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    作者:乐星 本站发布时间:2019年09月23日 收藏

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      为了更好地为广大用户提供服务,乐星农业装备微信公众号在精彩乐星、产品导航、乐星服务这三大原有??榈幕∩?,进行了内容的填充,增加了会员中心,积分商城,在线报修系统。

      一、会员中心

      ▲注册会员

      打开LS农业装备公众号页面,点击右下方乐星服务菜单,进入主页面,点击会员中心按钮后,会出个人信息登录对话框,根据实际情况填写后,点击保存即可,此信息是将来领取优惠,行使会员权益的重要依据,请认真填写。

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      二、积分商城

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      ▲积分攻略

      三、在线报修系统

      ▲发起报修

      当车辆发生故障时,进入我的设备,点击发起维修,可进入维修呼叫界面,只需填写工作小时,故障问题即可,也可以利用添加录音和故障照片(最多9张)来进行说明,提交完成后,后台工作人员会进行受理,用户微信端也会受到工单状态提醒,等待工程师联系上门处理。

      ▲历史维修订单查询及服务评价

      进入我的设备,点击维修历史,可以查询报单状态。若维修完成可在已受理订单里点击“确认维修完成”,在这之前可以申请取消。订单完成之后,可在已完成订单里进行评价,评价结束后可获得相应的积分奖励。

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